دانلود تحقیق هوش هیجانی
تحقیق هوش هیجانی doc
تحقیق کامل هوش هیجانی
تحقیق درباره هوش هیجانی
تحقیق با موضوع هوش هیجانی
تحقیق هوش هیجانی با فرمت ورد
تحقیق در مورد هوش هیجانی چیست
تحقیق دانش آموزی درباره هوش هیجانی
تحقیق دانشجویی درباره هوش هیجانی
هدف از این تحقیق بررسی هوش هیجانی با فرمت docx در قالب 40 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد
فهرست مطالب
هوش هیجانی
2-1- هوش:11
2-2- هیجان:12
2-3- تاریخچه هوش هیجانی :12
2-4-تعاریف هوش هیجانی:15
2-4-1-هوش هیجانی و هوش عمومی :15
2-4-2- مدلهای هوش هیجانی :17
2-4-3- چارچوب چهار وجهی استنتاجی هوش هیجانی27
2-4-4- هوش هیجانی و شغل (محیط کاری) :28
2-4-5- ضرورت توجه به رشد هوش هیجانی کارکنان :30
2-4-6- هوش هیجانی و رهبری گروه:31
2-4-7- اکتساب و بهبود هوش هیجانی :31
2-6- پژوهشهای انجام شده در داخل و خارج کشور در رابطه با هوش هیجانی و تعارض سازمانی :50
2-6-1- پژوهشهای داخلی:50
2-6-1-1- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی و تعارض:50
2-6-1-2- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی53
2-6-2- پژوهشهای خارجی:57
2-6-2-1- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی وتعارض:57
2-6-2-2- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی:59
2-7- جمع بندی و ارائه چارچوب نظری پژوهش:61
هوش یکی از جذابترین و جالب توجه¬ترین فرآیندهای روانی است که جلوه¬های آن در موجودات مختلف به میزان متفاوت مشاهده می¬شود. کلمه هوش تحت عنوان عقل و خرد از دیرباز در مباحث فلسفی و ادیان مختلف به کار رفته است اما مطالعه آن به شکل علمی از اوایل قرن بیستم آغاز شده است. وقتی روانشناسان شروع به نوشتن و تفکر در مورد هوش کردند ابتدا بیشتر روی جنبه¬های شناختی آن مانند حافظه و حل مسئله متمرکز شده بودند. (استرنبرگ و همکاران، 2002، ص 311)
یکی از قدیمی¬ترین تعاریف توسط بینه و سیمون (1916) به صورت زیر مطرح شده است:«قضاوت و به عبارت دیگر عقل سلیم، شعور عملی، ابتکار، استعداد انطباق خود با موقعیت¬های مختلف، به خوبی درک کردن، به خوبی استدلال کردن. اینها فعالیتهای اساسی هوش به شمار می¬روند (نقل از مارنات، ترجمه پاشا شریفی و نیکخو، 1379).
یکی دیگر از تعاریفی که بیشتر مورد استفاده قرار گرفته تعریف مطرح شده توسط وکسلر (1958) می¬باشد. او هوش را یک مفهوم کلی تلقی می¬کرد که شامل توانائی¬های فرد برای اقدام هدفمندانه، تفکر منطقی و برخورد مؤثر با محیط است.
او تاکید داشت که هوش کلی را نمی¬توان با توانایی هوشمندانه معادل دانست، بلکه باید آن را به عنوان جلوه¬های آشکار شخصیت تلقی نمود. لذا از نظر وکسلر هوش می¬تواند اجتماعی، عملی یا انتزاعی باشد اما نمی¬توان آن را مستقل از جنبه¬های غیر ذهنی مانند ابتکار، سایق، علایق یا نیاز به پیشرفت اندازه¬گیری کرد. (مارنات، 1379).
